AGGIORNAMENTO SUL CORONAVIRUS (COVID-19)

 

LE MASSIME PRIORITÀ DI NATURARTE SUITES SONO LA SALUTE, LA SICUREZZA E LA PROTEZIONE

DEI NOSTRI OSPITI E DEI NOSTRI DIPENDENTI.

Aggiornamento: 27 aprile 2020

 

IL NOSTRO IMPEGNO PER LA SALUTE, LA SICUREZZA E LA PROTEZIONE

In risposta al recente sviluppo della pandemia di COVID-19, continuiamo ad attenerci ai consigli e alle raccomandazioni più recenti dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e delle autorità locali in cui operiamo. Per informazioni aggiornate e per ulteriori dettagli, visita le pagine dell’OMS e del Centro per la prevenzione e il controllo delle malattie.

La nostra struttura è stata informata nel dettaglio sulle misure contenitive e preventive essenziali tra cui le misure igieniche come l’intensificazione delle pulizie e della sanitizzazione.

Monitoriamo e seguiamo costantemente i cambiamenti nelle raccomandazioni e nelle linee guida del governo e delle autorità sanitarie locali, per continuare a fornire il migliore servizio possibile salvaguardando la sicurezza dei nostri ospiti e collaboratori, nel rispetto dei requisiti emanati da tali autorità locali.

Il servizio nelle aree comuni come la piscina offre il distanziamento necessario, mentre la zona relax con idromassaggio e sauna restano disponibili ad uso privato (incluso la zona barbecue)

 

ESTENSIONE DEI TERMINI DI CANCELLAZIONE

I nostri termini di cancellazione in funzione dei più recenti sviluppi della pandemia di COVID-19, delle restrizioni e delle sospensioni ufficiali ai viaggi e delle misure di quarantena o lockdown annunciate dai governi in ogni parte del mondo. Il nostro obiettivo è offrirti tutta la flessibilità e la comodità di pianificazione possibili.

Con effetto dal 27 aprile 2020, abbiamo apportato i seguenti aggiornamenti ai nostri termini di cancellazione:

Per le nuove prenotazioni effettuate tra il 27 aprile e il 30 giugno 2020 per qualsiasi data di arrivo futura NATURARTE SUITES offre:

- Modifiche gratuite fino a 24 ore prima della data di arrivo. Le modifiche saranno soggette alla disponibilità e all’applicazione di eventuali differenze tariffarie.

- Cancellazioni gratuite fino a 24 ore prima della data di arrivo. L’intero importo dell’acconto versato sarà rimborsato via bonifico bancario (o sotto forma di voucher o credito)

Cordialmente

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